Gruppo Ferreri

Il Gruppo     Il Modello Ferreri     Sostenibilità

Codice Etico

Il Codice Etico è una dichiarazione pubblica in cui sono individuati i principi generali e le regole di comportamento dei dipendenti e collaboratori del mondo Ferreri.

Le società aderenti al marchio commerciale Gruppo Ferreri, che sono libere e autonome ma sposano la filosofia costruttiva del fondatore Giacomo Ferreri, adottano il presente Codice Etico al fine di definire con chiarezza e trasparenza i valori ai quali si ispirano e, per dare concretezza e credibilità a quanto qui viene espresso, sono adottati strumenti organizzativi e principi generali di controllo tra i quali, fra gli altri, la legittimità formale e sostanziale dei comportamenti dei componenti degli organi sociali e dei propri dipendenti a qualunque livello organizzativo, la trasparenza contabile e la diffusione di una cultura orientata al controllo ed al governo delle attività.

Il presente Codice Etico rappresenta una componente essenziale del modello organizzativo e del sistema di controllo interno del gruppo, nel convincimento che l’etica del lavoro e degli affari siano la precondizione per la creazione di valore e per il successo di un’impresa sana che è espressione del suo territorio, dal quale essa riceve e redistribuisce risorse. In tale ambito, il gruppo opera e promuove elevati standard di lavoro, di tutela dell’ambiente e di contrasto ai fenomeni corruttivi, promuove politiche di conciliazione tra lavoro e famiglia, vigilando sulla tutela della dignità e dell’integrità psicofisica dei lavoratori e sulla corretta gestione delle diversità dei generi meno rappresentati. Sono altresì promosse politiche di promozione e tutela delle diversità culturali e linguistiche, etniche e religiose dei lavoratori in un’ottica di integrazione e di inclusione.

Il Codice Etico del gruppo, parte fondante e integrante dei modelli organizzativi ai sensi del D.Lgs. 231/01 in materia di responsabilità da reato degli enti per le aziende del gruppo con sede Italia che si sono dotate di tali modelli per la prevenzione degli illeciti, e principale linea-guida di orizzonte etico e del fare business per tutte le altre aziende del gruppo con sede nei Paesi esteri, costituisce assunzione di garanzia e responsabilità nei confronti dei committenti e del mercato, contiene le linee-guida e i principi da seguire nella gestione dell’impresa come pure le regole di comportamento vincolanti per gli organi della società, per i dirigenti, i dipendenti/collaboratori e per tutti coloro che agiscono a qualunque titolo per conto o nell’interesse della società.

Gli scopi del Codice Etico consistono nella definizione dei principi avallati dal Gruppo Ferreri nei suoi rapporti con tutti gli stakeholder: dipendenti, clienti, produttori e fornitori, partner commerciali, consulenti, promuovendo l’inclusione di pratiche sostenibili all’interno del suo intero modello di business. Il Codice Etico del Gruppo è ispirato alle migliori best practice e alle principali normative, linee guida e regolamentazioni esistenti a livello nazionale e internazionale in tema di responsabilità sociale d’impresa, di corporate governance, diritti umani e ambiente, come la Carta Internazionale dei Diritti Umani delle Nazioni Unite, la Carta dei diritti dell’Unione Europea, le Convenzioni Fondamentali e la Dichiarazione sui Principi e i Diritti Fondamentali del Lavoro dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), i Dieci Principi del Global Compact delle Nazioni Unite e le Linee Guida per le Imprese Multinazionali dell’Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE).

Ambito di applicazione

Chi opera per conto o nell’interesse delle società del Gruppo Ferreri è chiamato ad attenersi alle leggi e ai regolamenti dei Paesi in cui svolge le proprie attività e a rispettare le norme della comunità internazionale. Il presente Codice Etico è pertanto applicato a livello globale ed è vincolante per tutte le società aderenti al Gruppo Ferreri e per tutti i membri dello staff, indipendentemente dalla loro occupazione e posizione o dal ruolo che occupano e dalle mansioni che svolgono. L’applicazione, piena o parziale, del presente Codice si può estendere a qualsiasi persona fisica e/o giuridica associata al Gruppo Ferreri, nel caso in cui ciò sia ritenuto opportuno al fine di conseguire il suo scopo, di raggiungere il suo obiettivo e che ciò sia praticabile in base alla natura del rapporto. Di ciò sarà data notifica di persona a tutti i Dirigenti, i Direttori e a qualsiasi altra persona che rappresenti il gruppo, ove richiesto dal tipo di rapporto intercorrente con l’azienda, e tali soggetti si impegneranno per iscritto al rispetto della stessa.

Obiettivi di sviluppo sostenibile

Gruppo Ferreri intende fare propri gli obiettivi dell’Agenda per lo Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite. Inoltre, il gruppo riconosce che il rispetto dei Diritti Umani, nell’ambito dei Principi Guida delle Nazioni Unite su Imprese e Diritti Umani, rappresenta un elemento chiave per lo sviluppo sostenibile. La sostenibilità è intesa come l’offerta di una gamma di prodotti e servizi la cui intera linea di produzione rispetti rigorosamente i Diritti Umani e Sociali ed i più severi standard in materia ambientale e di salute e sicurezza, tutto fondato sulla trasparenza e su un continuo dialogo con gli stakeholder del Gruppo Ferreri. In questo contesto, le società del gruppo e i loro fornitori si impegnano ad assumere un ruolo attivo nella promozione dei Diritti Umani e a lavorare proattivamente per il rispetto degli stessi. Tale impegno comporta la prevenzione o, se opportuno, la riduzione delle conseguenze negative delle proprie attività sui Diritti Umani. Analogamente, il gruppo farà tutto il possibile per prevenire o ridurre le conseguenze negative sui Diritti Umani direttamente associate alle attività di terzi con i quali il gruppo abbia rapporti d’affari. Tale impegno, che trova espressione nella cultura aziendale fermamente radicata sulla sostenibilità del suo modello di business, ricopre tutte le transazioni e l’intera catena del valore del gruppo.

Principi operativi

Diritti umani

Gruppo Ferreri attua il suo impegno al rispetto e alla promozione dei Diritti Umani, come previsto dai Principi Guida delle Nazioni Unite su Imprese e Diritti Umani, e promuove tali Diritti nelle comunità in cui opera. Il presente Codice Etico si ispira alle seguenti dichiarazioni internazionali:

La Carta Internazionale dei Diritti Umani delle Nazioni Unite, che comprende:

  • La Dichiarazione Universale dei Diritti Umani
  • La Convenzione Internazionale sui Diritti Civili e Politici
  • La Convenzione Internazionale sui Diritti Economici, Sociali e Culturali
  • Le Convenzioni Fondamentali dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (qui di seguito denominata “ILO”), la Dichiarazione dell’ILO sui Principi e i Diritti Fondamentali del Lavoro e l’Agenda per il Lavoro Dignitoso
  • I Dieci Principi del Global Compact delle Nazioni Unite
  • I Principi Guida delle Nazioni Unite su Imprese e Diritti Umani
  • Le Linee Guida dell’Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE) destinate alle Imprese Multinazionali

Inoltre, il gruppo rafforza la sua responsabilità nei confronti della sostenibilità e della tutela dei Diritti Umani, contribuendo ai 17 Obiettivi per lo Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite, nell’ambito dell’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile. In base ad una revisione del suo modello di business ed alle aspettative dei suoi stakeholder, Gruppo Ferreri ha identificato i Diritti Umani, sia non lavorativi che lavorativi, direttamente legati alla sua catena del valore. Fatto salvo quanto sopra, Gruppo Ferreri riafferma il suo impegno al rispetto e alla promozione di tutti i Diritti Umani internazionalmente riconosciuti, in particolare:

  • Rispetto per i diritti delle minoranze e delle comunità
  • Diritto alla privacy
  • Diritto alla libertà di opinione, di informazione e di espressione
  • Diritto alla sicurezza dell’individuo
  • Diritto all’ambiente e all’acqua
  • Rifiuto del Lavoro forzato o coatto
  • Rifiuto del Lavoro Minorile
  • Rispetto per la libertà di associazione e contrattazione collettiva
  • Tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori
  • Condizioni lavorative giuste, eque e favorevoli

Lotta alla corruzione

Gruppo Ferreri è fortemente impegnato nel contrasto ad ogni forma di corruzione in tutti i Paesi in cui opera, in tal senso vuole quindi prevenire e contrastare qualsiasi forma di corruzione ampiamente intesa, e in particolare:

  • la corruzione attiva, ove una persona dà o promette ad un’altra persona un qualsivoglia beneficio (denaro, omaggi o altro) allo scopo di indurla a venir meno ai propri doveri;
  • la corruzione passiva, in cui una persona sollecita oppure riceve da un’altra persona un qualsivoglia beneficio per venir meno ai propri doveri.


In tale prospettiva, Ferreri condanna ogni sorta di condotta o comportamento contrari alle Leggi ed ai Regolamenti o, comunque, in violazione della regolamentazione interna e dei principi di sana e trasparente gestione dell’attività, principi ai quali le società del gruppo si ispirano secondo le modalità stabilite dal presente Codice Etico nei rapporti con i vari stakeholder. Gruppo Ferreri assicura la prevenzione di potenziali illeciti corruttivi con tutti gli strumenti e le risorse disponibili: mediante la formazione del personale, il monitoraggio continuo delle attività a rischio e l’applicazione di sistemi sanzionatori per le violazioni. Il gruppo persegue con rigore comportamenti difformi dai principi etici e di orientamento alle legalità, ed attua politiche di interazione e coinvolgimento del personale e dei terzi (fornitori, collaboratori) con il convincimento che tutti gli stakeholder possano concorrere a prevenire e mitigare i rischi propri delle attività di impresa nell’ottica della sostenibilità nel medio-lungo periodo.

Diversity e gestione del personale

La prospettiva di armonia e di equità in un ambiente di lavoro sano, stimolante e produttivo, hanno rafforzato nel Gruppo Ferreri le politiche volte alla rimozione ed al superamento degli ostacoli di genere all’interno dell’organizzazione, nonché alla promozione di politiche di inclusione di qualsiasi “diversità”, con particolare attenzione e cura nel far emergere opportunità di crescita per chi sconti una diversità già all’origine. Gruppo Ferreri si impegna nella prevenzione e nel contrasto di qualsiasi forma di discriminazione basata su genere, età, razza, appartenenza etnica o nazionale, orientamento politico, religioso o sessuale, lingua, stato di salute e disabilità, stato di gravidanza, di maternità o paternità anche adottive, affiliazione sindacale e qualunque altra forma di diversità. Le società del gruppo adottano politiche per favorire gli aspetti sociali e attinenti alla gestione del personale, ossia, in particolare, azioni e misure volte a garantire la prevenzione dalle discriminazioni e pari opportunità, l’attuazione delle convenzioni di organizzazioni internazionali e sovranazionali in materia, nonché il dialogo con le parti sociali. Ferreri applica un sistema di valutazione della performance compatibile con gli obiettivi di valorizzazione e sviluppo della persona, in un’ottica meritocratica e senza pregiudizi. Particolare attenzione è data alle politiche di inclusione sociale, di integrazione di personale espatriato, sulla salute e sicurezza sul lavoro, al rispetto di tutti i diritti connessi Gruppo Ferreri agisce con politiche di rimozione di disparità assicurando uguaglianza di opportunità e di retribuzione tra i generi, a parità di ruolo e anzianità, affermando il proprio impegno per la parità di genere in tutte le posizioni e a tutti i livelli gerarchici del gruppo. E ciò sia per ragioni complessive di equità, sia per il benessere economico dei figli e delle famiglie nonché per la società in generale, atteso che la crescita delle donne nel mercato del lavoro – compresa la parità retributiva – è cruciale per la crescita economica del Paese e ha un tratto particolarmente significativo nel mondo Ferreri, all’interno del quale le donne sono significativamente presenti e rilevanti per ruolo, qualità, e solo da ultimo, per quantità all’interno dell’organizzazione. In linea generale, le linee guida intraprese in seno al Gruppo per superare la diversità di genere e tendere al consolidamento di una cultura di genere nel rispetto delle differenze mirano alla parità di indipendenza economica per donne e uomini (es.: facilitare l’equilibrio nelle responsabilità domestiche con politiche di welfare aziendale quali assistenza all’infanzia, congedi e modalità di lavoro flessibile, etc.), alla pari retribuzione per lavoro di pari valore (es.: ridurre le disparità nei settori economici e nelle occupazioni, alla parità nel processo decisionale (migliorare l’equilibrio tra donne e uomini che occupano posizioni di rilievo in azienda; garantire un equilibrio nella rappresentanza del sesso tra dirigenti e/o amministratori; promuovere la parità del processo decisionale presuppone un migliore equilibrio tra donne e uomini nelle posizioni apicali e nel vivaio di talenti), alla dignità, integrità e contrasto alla violenza di genere e alla parità tra donne e uomini nelle azioni esterne (es.: rafforzare l’integrazione di genere inserendo considerazioni sulla parità di genere nelle valutazioni d’impatto e nelle analisi, in linea con i principi generali della sostenibilità; definire e attuare politiche aziendali che, a partire dal vertice, coinvolgano tutti i livelli dell’organizzazione nel rispetto del principio della pari dignità e trattamento sul lavoro; comunicare al personale, con le modalità più opportune, l’impegno assunto a favore di una cultura aziendale delle pari opportunità, informandolo sui progetti intrapresi in tali ambiti e sui risultati pratici conseguiti; promuovere la visibilità esterna dell’impegno aziendale, dando testimonianza delle politiche adottate e dei progressi ottenuti in un’ottica di comunità solidale e responsabile).

Stakeholders

Dipendenti

Gruppo Ferreri si impegna al rispetto dei Diritti Umani e dei Lavoratori di tutti i suoi dipendenti, in particolare di quei diritti definiti fondamentali dalle Convenzioni dell’ILO. A sua volta, il gruppo pretende, da tutti i dipendenti delle società aderenti al marchio, il pieno rispetto dei Diritti Umani, e incoraggia la promozione degli stessi. Gli impegni del gruppo nei riguardi dei suoi dipendenti sono trattati nel presente Codice e sono recepiti nei regolamenti e nelle procedure interne. I dipendenti dovranno comportarsi in piena conformità allo spirito e alla lettera delle disposizioni del presente Codice Etico, definito come un impegno etico comprendente standard e principi base per l’opportuno sviluppo dei rapporti tra Gruppo Ferreri e i suoi principali Stakeholder ovunque si svolga l’attività. Il Codice si fonda sui seguenti principi:

  • tutte le operazioni saranno sviluppate secondo una prospettiva etica e responsabile
  • rispetto delle leggi e normative di ogni Paese
  • il comportamento dei dipendenti sarà conforme allo spirito e alle disposizioni del Codice Etico
  • tutte le persone, sia fisiche che giuridiche, che intrattengono, direttamente o indirettamente, qualsiasi genere di rapporto, professionale, economico, sociale o industriale con il Gruppo Ferreri saranno trattate in maniera equa e onorevole
  • tutte le attività saranno svolte nel pieno rispetto dell’ambiente.


Il Gruppo Ferreri considera le persone come un fattore chiave di business, e sostiene e promuove l’osservanza dei diritti umani e dei lavoratori e si impegna ad attuare le normative e le best practice vigenti nel campo delle condizioni lavorative e della salute e della sicurezza sul lavoro. Il personale contribuirà alla piena osservanza degli standard sul lavoro applicabili ed alla prevenzione, individuazione e rimozione di qualsiasi irregolarità a riguardo. Tutti i dipendenti saranno tenuti ad interagire con gli altri dipendenti in conformità ai criteri di rispetto, dignità e giustizia, prendendo in considerazione il diverso bagaglio culturale di ogni individuo, senza permettere alcuna forma di violenza, molestia o abuso sul luogo di lavoro né alcuna forma di discriminazione. Tutti i dipendenti saranno responsabili per il pieno rispetto di tutte le normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro e per la garanzia della propria sicurezza e di quella di coloro che sono influenzati dalle loro attività. È espressamente vietato l’utilizzo di qualsiasi sostanza che possa avere effetti negativi sul corretto adempimento degli obblighi professionali.

Rispetto della concorrenza. Gruppo Ferreri è un concorrente leale all’interno del mercato e non ammette alcun genere di comportamento ingannevole, disonesto o malevolo. Qualsiasi ricerca di informazioni commerciali o di mercato sarà condotta dai dipendenti senza violare alcuna normativa in materia di tutela dei dati. I dipendenti rifiuteranno qualsiasi informazione, su qualsiasi concorrente, acquisita impropriamente o in violazione dell’obbligo di riservatezza di cui godono i leciti proprietari di tali informazioni. In particolare, occorrerà prestare un’attenzione particolare al fine di evitare la violazione di qualsiasi segreto dell’azienda, nel caso in cui entrino a far parte del Gruppo Ferreri professionisti provenienti da altre società concorrenti operanti nel settore. Analogamente, il personale si asterrà dal divulgare qualsiasi informazione malevola o falsa circa i concorrenti del gruppo. I dipendenti, in merito ai propri rapporti con terzi, eviteranno, come regola generale e fatte salve le transazioni di minimo valore, qualsiasi pagamento in contanti e in valute diverse da quella concordata. In ogni caso, i pagamenti si adegueranno alle politiche definite dall’Ufficio Amministrativo della singola società. Analogamente, i dipendenti eserciteranno un controllo speciale su qualsiasi pagamento non pianificato effettuato a terzi o da parte di terzi non menzionati precedentemente nei relativi accordi; sui pagamenti effettuati a qualsiasi conto bancario diverso dal conto solitamente utilizzato per le transazioni con date organizzazioni o persone; sui pagamenti effettuati a o da parte di qualsiasi persona, società o organizzazione o su qualsiasi conto aperto in qualsiasi luogo del mondo che sia considerato un paradiso fiscale e sui pagamenti effettuati ad organizzazioni il cui azionista, proprietario o beneficiario finale non sia identificabile. I dipendenti richiederanno il rispetto di tutte le normative vigenti in materia di processi per le nuove registrazioni o di dichiarazione di origine della merce, supervisionando l’osservanza degli standard.

Conflitti di interesse. I dipendenti eviteranno qualsiasi situazione che possa comportare un qualsiasi conflitto tra i loro interessi personali e quelli del gruppo. Inoltre, essi si asterranno dal rappresentare il gruppo e dal partecipare o dal palesare la propria opinione durante qualsiasi attività decisionale nel caso in cui abbiano, direttamente o indirettamente, loro stessi o attraverso qualsiasi parte correlata, qualsiasi interesse personale. Essi non potranno avvalersi della propria posizione all’interno del gruppo per ottenere un beneficio economico o personale di qualsiasi tipo o per sfruttare qualsiasi opportunità di business per sé stessi. Nessun dipendente può svolgere attività in qualità di consulente, dirigente, direttore, dipendente o advisor presso qualsiasi concorrente di Gruppo Ferreri, fatto salvo il caso in cui tali servizi siano svolti su richiesta del gruppo. Gruppo Ferreri rispetta la vita privata dei suoi dipendenti e, conseguentemente, la sfera privata delle loro decisioni. Nell’ambito di tale politica di rispetto, i dipendenti sono sollecitati ad informare la Direzione di qualsiasi conflitto di interesse, personale o riguardante i propri parenti, che possa mettere a rischio la dovuta obiettività o professionalità nell’adempimento dei propri doveri all’interno del gruppo affinché, nel rispetto della riservatezza e della privacy delle persone, possano essere prese le relative misure per il reciproco beneficio.

Esercizio di altre attività. I dipendenti potranno svolgere qualsiasi altra attività lavorativa o professionale, oltre a quelle svolte per il gruppo, esclusivamente nel caso in cui tali attività non pregiudichino l’integrità e l’efficienza richieste nell’adempimento dei loro doveri. Qualsiasi impiego o attività professionale estraneo al gruppo che possa influenzare l’orario di lavoro o compromettere l’efficienza richiesta nello svolgimento dell’attività lavorativa, dovrà essere previamente autorizzato dalla Direzione. Gruppo Ferreri sviluppa il proprio modello di business senza alcuna interferenza politica. Qualsiasi rapporto che Gruppo Ferreri possa avere con qualsiasi governo, autorità, istituzione e partito politico sarà fondato sui principi di legalità e neutralità. Il diritto dei dipendenti di prendere parte ad attività politiche lecite è riconosciuto con la presente, a condizione che tali attività non interferiscano con il dovuto adempimento del loro lavoro per l’azienda e che siano svolte al di fuori dell’orario di lavoro e di qualsiasi struttura del Gruppo Ferreri, affinché tali attività non possano essere attribuite all’azienda.

Utilizzo di beni e servizi dell’azienda. I dipendenti, i collaboratori e i fornitori garantiranno un utilizzo efficiente dei beni e servizi dell’azienda e non utilizzeranno tali beni per il proprio profitto. A riguardo, non faranno mai uso di alcuna attrezzatura messa a loro disposizione dall’azienda per installare o scaricare qualsiasi software, applicazione o contenuto il cui uso sia illegale, che violi i regolamenti dell’azienda o che possa danneggiare la sua reputazione. Essi non utilizzeranno alcuna somma di denaro o carta dell’azienda per effettuare pagamenti, di qualsiasi genere, non inerenti alla propria attività professionale. I dipendenti, i collaboratori e i fornitori saranno consapevoli che i documenti e i dati contenuti nei sistemi e nei dispositivi informatici del gruppo  possono essere soggetti a revisione da parte delle relative unità dell’azienda o da parte di terzi nominati dall’azienda stessa, in caso di necessità e ove le normative vigenti prevalenti lo consentano.

Rapporto con le autorità pubbliche e i dipendenti statali. Il personale di Gruppo Ferreri manterrà rapporti leciti, etici e rispettosi con le autorità e le istituzioni pubbliche nei Paesi dove esercita la propria attività, in linea con le norme e le politiche internazionali in materia di anticorruzione. I soggetti che mantengono rapporti di qualsiasi genere con rappresentanti di autorità pubbliche saranno tenuti ad ottenere, per tali rapporti, la previa autorizzazione espressa del gruppo. Qualsiasi membro dello staff che mantenga rapporti con le amministrazioni pubbliche dovrà documentare formalmente tutte le decisioni prese ed evidenziare l’osservanza dei regolamenti interni ed esterni, al fine di agevolare la verifica, da parte di terzi o degli enti di controllo interni del gruppo, della compliance normativa nel campo. Come regola generale, nessun dipendente potrà offrire né concedere, richiedere o accettare, direttamente o indirettamente, alcun regalo, donazione, favore o compenso, indipendentemente dalla sua natura, a o da qualsiasi autorità pubblica o dipendente statale. Quanto sopra, tuttavia, non si applica a regali e presenti di scarso valore economico, considerati come equi e ragionevoli in base alle pratiche locali, e trasparenti, i quali sono stati donati per ragioni legate a interessi leciti e socialmente accettati, e aventi carattere occasionale al fine di evitare che i loro contenuti o la loro ricorrenza possa indurre eventuali terze persone indipendenti a mettere in dubbio la buona fede del dipendente o del gruppo. I regali in denaro sono espressamente proibiti. Ogni dipendente sarà obbligatoriamente tenuto a tenersi debitamente informato sulle pratiche locali ed a valutare adeguatamente tali pratiche, prendendo in considerazione l’interesse ed il buon nome del gruppo. In ogni caso, le pratiche in uso circa i regali e i presenti saranno debitamente monitorate, valutate e registrate dal gruppo. Il personale delle società aderenti a Gruppo Ferreri si asterrà dall’effettuare qualsiasi pagamento di facilitazione, consistente nel dare denaro o qualsiasi altro oggetto di valore, indipendentemente dall’importo, al fine di garantire o velocizzare qualsiasi procedura burocratica, indipendentemente dalla sua natura, nei confronti di qualsiasi corte, amministrazione pubblica o agenzia ufficiale. Il personale eviterà di ottenere qualsiasi indebito vantaggio fiscale e si assicurerà che le informazioni riferite alle autorità fiscali in materia siano veritiere ed accurate e che rappresentino giustamente lo stato reale del gruppo. I suddetti soggetti si assicureranno inoltre che gli aiuti richiesti o ricevuti dalle autorità pubbliche siano debitamente allocati e che la richiesta per tali aiuti sia trasparente, evitando di ricorrere ad alterazioni di tale richiesta al fine di ottenere tali aiuti o di allocare gli stessi a qualsiasi uso diverso da quello per il quale sono stati ottenuti.  

Fornitori

Tutti gli artigiani e i fornitori che lavorano con Gruppo Ferreri si impegnano a rispettare i Diritti Umani e dei Lavoratori dei loro dipendenti, a coinvolgere i loro partner commerciali e a trasmettere loro i principi stabiliti nel presente Codice. Il gruppo stabilisce gli standard minimi per un comportamento etico e responsabile che dovranno essere rispettati da tutti i suoi produttori e fornitori. Analogamente, essi consentiranno qualsiasi attività di monitoraggio da parte del gruppo o di terzi autorizzati, al fine di verificare tale compliance. Tutti gli artigiani e i fornitori che formano la linea di produzione saranno tenuti al rispetto dei principi stabiliti nel presente Codice. Trasmetteranno tali principi a tutti i dipendenti e a chiunque sia coinvolto in qualsiasi modo nella linea operativa. Gruppo Ferreri si impegna a stanziare le risorse necessarie affinché i produttori e i fornitori siano a conoscenza e comprendano tale Codice e siano in grado di garantirne il rispetto. Sono a conoscenza del presente Codice e si impegnano a garantire l’osservanza dei principi e degli standard in esso stabiliti. In particolare, si evidenziano i seguenti principi:

  • conformità alle leggi e alle normative vigenti in materia di lavoro nei Paesi in cui opera il gruppo, oltre alle Convenzioni dell’ILO ed altri standard internazionali, prestando attenzione particolare al rispetto dei Diritti Umani nell’ambito dei Principi Guida delle Nazioni Unite su Imprese e Diritti Umani;
  • promozione di ambienti di produzione sostenibili in aree geografiche ritenute strategiche per l’attuazione del modello di business. Artigiani e fornitori saranno debitamente impegnati, in ogni momento, a garantire la tutela dell’ambiente e la conformità agli standard e ai requisiti delle Leggi e delle Normative locali e internazionali applicabili. Analogamente, si impegneranno a rispettare gli standard ambientali stabiliti dal Gruppo Ferreri, comprese, se applicabili, le misure necessarie per la riduzione e la compensazione di tale impatto al fine di applicare detti standard;
  • processo di miglioramento costante attraverso il dialogo sociale e il coordinamento con i diversi stakeholder.


I fornitori non affideranno alcuna attività lavorativa a terzi senza la previa autorizzazione della società del gruppo interessata dalla collaborazione. Chiunque affidi in outsourcing qualsiasi attività lavorativa sarà responsabile per l’attuazione del presente Codice da parte di detti terzi e dei loro dipendenti. Analogamente, applicheranno i principi del Codice a qualsiasi lavoratore coinvolto nella linea operativa, e garantiranno la trasparenza delle condizioni e dei luoghi di lavoro di detti lavoratori a domicilio.

I fornitori sono responsabili per la conformità di tutti i prodotti e i servizi forniti al Gruppo Ferreri, agli standard del gruppo in materia di salute e sicurezza, affinché i prodotti e i servizi forniti non comportino rischi per i committenti.

Rapporto con i fornitori. I dipendenti delle società aderenti a Gruppo Ferreri manterranno rapporti leciti, etici e rispettosi con i fornitori. La scelta dei fornitori sarà governata dai principi di oggettività e trasparenza, unendo l’interesse del gruppo al conseguimento delle condizioni migliori con l’interesse a mantenere rapporti stabili con fornitori etici e responsabili. Tutti i fornitori che lavorano con il gruppo si impegnano ad osservare i diritti umani e dei lavoratori di tutti i dipendenti assunti e a coinvolgere i loro partner commerciali e a trasmettere loro tali principi. In nessuna circostanza il gruppo accetterà una violazione di uno di questi principi. Qualsiasi attività nell’ambito del settore acquisti e approvvigionamento sarà svolta nel pieno rispetto delle prevalenti normative e procedure aziendali vigenti. Tutte le decisioni prese in questo ambito saranno evidenziate, ossia supportate e controllate in caso di revisione da parte di terzi o da parte degli organi di controllo interni. Il personale sarà tenuto a tutelare qualsiasi informazione commercialmente sensibile riguardante i termini e le condizioni previste dal gruppo relativamente alla sua catena di approvvigionamento. I fornitori garantiranno l’integrità e la riservatezza delle informazioni ottenute in seguito al loro rapporto commerciale con il gruppo. L’obbligo di riservatezza resterà in essere anche dopo che il rapporto con il gruppo si sia concluso e comprenderà l’obbligo di restituire qualsiasi materiale relativo all’azienda custodito dal fornitore.

I fornitori condurranno le loro attività in maniera onesta, retta e trasparente, mantenendo, a tal fine, un adeguato sistema di contabilità che faciliti la rintracciabilità delle loro decisioni, in qualità di misura preventiva nei confronti di qualsiasi tipo di corruzione, concussione ed estorsione che possa verificarsi. I fornitori sono tenuti a non offrire né concedere, richiedere o accettare alcun regalo o donazione a/da parte degli acquirenti che possa costituire una violazione delle disposizioni di tali regolamenti aziendali. I fornitori sono tenuti a non offrire né accettare alcun genere di remunerazione che sia volta, o che possa essere percepita come essere volta, ad influenzare il giudizio imparziale o l’obbiettività delle parti nominate dal Gruppo Ferreri per condurre ispezioni e compliance audit rispetto ai regolamenti aziendali. I dipendenti non richiederanno né accetteranno dai fornitori alcuna informazione riguardante i termini concordati con qualsiasi concorrente del gruppo. Nessun dipendente potrà offrire né concedere, richiedere o accettare, direttamente o indirettamente, alcun regalo, omaggio, favore o compenso, in denaro o in natura, indipendentemente dalla sua natura, che possa avere effetto sul processo decisionale relativo all’adempimento dei compiti pertinenti alla sua posizione. Qualsiasi regalo od omaggio ricevuto in violazione delle disposizioni dei regolamenti aziendali sarà immediatamente restituito e il fatto andrà notificato all’Ufficio Compliance. Nel caso in cui la restituzione di tali regali od omaggi sia ritenuta ragionevolmente inverosimile, gli stessi saranno consegnati all’Ufficio Amministrativo della società di riferimento, il quale, in seguito all’emissione della relativa ricevuta, li devolverà in beneficienza. In particolare, nessun dipendente potrà offrire né concedere, richiedere o accettare alcun regalo o omaggio da qualsiasi persona o ente con cui il gruppo mantenga un rapporto di qualsiasi genere, per una cifra il cui ammontare, in un unico importo o come somma di più importi entro un periodo di un anno, sia superiore a euro 150 o ad una cifra equivalente espressa nella valuta locale. I regali in denaro sono espressamente proibiti.

Partner commerciali

I partner commerciali di Gruppo Ferreri sono tenuti al rispetto e alla promozione dei Diritti Umani internazionalmente riconosciuti nell’adempimento delle loro attività. Al riguardo, il gruppo farà il possibile per promuovere l’osservanza di tale obbligo. A tal fine, sarà considerata come partner commerciale qualsiasi azienda che faccia affari con le società legate al brand Gruppo Ferreri mediante qualsiasi genere di joint venture o franchising.

Committenti

Gruppo Ferreri rispetta i Diritti Umani dei suoi committenti e si impegna a comunicare con questi in maniera chiara e trasparente e a fornire servizi sicuri. Relativamente ai suoi prodotti, Gruppo Ferreri si impegna ad offrire ai suoi committenti un elevato standard di eccellenza, qualità, salute e sicurezza. Le lavorazioni saranno eseguite eticamente e in modo responsabile, in conformità agli standard del gruppo in materia di salute e sicurezza. Il gruppo rifiuta qualsiasi forma di discriminazione nei confronti dei suoi committenti e rispetterà in ogni momento il loro diritto alla privacy, tutelando e facendo un uso appropriato dei loro dati personali. L’impegno del Gruppo Ferreri nei confronti dei suoi committenti pervade l’intero modello di business, tutte le aree lavorative e, specialmente, tutti i servizi dell’azienda.

Rapporto con i committenti. Tutti i dipendenti saranno tenuti ad agire, nei loro rapporti con i committenti, in conformità ai criteri di rispetto, dignità e giustizia, prendendo in considerazione il diverso bagaglio culturale di ogni individuo, senza permettere alcuna forma di discriminazione per ragioni di razza, religione, età, nazionalità, genere o per qualsiasi altra condizione personale o sociale, fatte salve qualifiche e capacità, prestando particolare attenzione all’integrazione di persone con disabilità o handicap all’interno della vita lavorativa. Gruppo Ferreri tutela i suoi committenti stabilendo, e imponendo a tutti i suoi fornitori, standard obbligatori in materia di salute e sicurezza, e garantisce che tutti i beni e i servizi venduti dal gruppo non sono nocivi per la salute o la sicurezza. Il Gruppo svolgerà attività promozionali in modo onesto al fine di non fornire informazioni false o ingannevoli. Il personale del garantirà la sicurezza di qualsiasi mezzo di pagamento impiegato al fine di garantire l’adeguata tracciabilità delle procedure di fatturazione e riscossione, la tutela dei dati riguardanti i committenti e la prevenzione delle frodi.

Ambiente

Gruppo Ferreri eserciterà le sue attività nella maniera più ecosostenibile possibile, incoraggiando la preservazione della biodiversità e la gestione sostenibile delle risorse naturali, come si può dedurre dalla politica ambientale del gruppo. Si impegna a minimizzare l’impatto ambientale attraverso l’intero ciclo di vita dei suoi servizi. I principi che regolano le procedure del Gruppo in materia ambientale sono i seguenti:

  • osservanza delle leggi e delle normative ambientali applicabili e di eventuali altri obblighi previsti in materia, prestando attenzione particolare alla prevenzione dell’inquinamento e minimizzando, ove possibile, il potenziale impatto ambientale generato dalla propria linea operativa, sia nei confronti delle risorse naturali che delle persone;
  • tutela ambientale e attuazione di misure per il continuo miglioramento in materia di riduzione delle emissioni, dirette e/o indirette;
  • considerazione delle conseguenze del cambiamento climatico, della gestione dell’acqua e della tutela della biodiversità nella pianificazione e nell’attuazione delle proprie attività e di quelle dei propri partner commerciali, fornitori, incoraggiando la sensibilizzazione in materia ambientale.

Confidenzialità delle informazioni e protezione dei dati personali

Nell’ambito dello svolgimento della propria attività, Gruppo Ferreri è consapevole di trattare una quantità significativa di informazioni riservate e dati personali: pertanto, si impegna al rispetto di tutte le leggi e alla graduale attuazione delle migliori prassi esistenti in materia, di ordine nazionale e sovranazionale. Il gruppo si adopera, inoltre, per garantire sempre più elevati standard di sicurezza nella selezione e nell’uso dei propri sistemi di information technology destinati al trattamento di informazioni riservate e dati personali.

Il personale, o chiunque collabori a qualunque titolo con il gruppo stesso, sarà tenuto a proteggere le informazioni ed il know-how generati all’interno dell’organizzazione, di proprietà delle società del gruppo o sotto la loro custodia. I suddetti soggetti si asterranno dall’utilizzare, a proprio vantaggio, qualsiasi dato, informazione o documento ottenuto durante lo svolgimento delle loro attività professionali. Analogamente, essi non divulgheranno alcuna informazione a terzi, salvo che ciò sia richiesto dalle leggi applicabili o dai regolamenti interni del gruppo oppure se siano stati espressamente autorizzati a procedere. Inoltre, essi non utilizzeranno alcun dato, informazione o documento riservato originante in qualsiasi società terza senza l’espressa autorizzazione scritta della stessa. Il personale e i collaboratori a qualunque titolo si impegnano a mantenere riservati, e ad utilizzare secondo i regolamenti interni in materia, tutti i dati, le informazioni o i documenti ottenuti durante lo svolgimento delle proprie attività professionali. Come regola generale, fatto salvo quanto diversamente stabilito, qualsiasi informazione sarà considerata riservata e sarà utilizzata esclusivamente per i fini per i quali è stata ottenuta. Analogamente, i suddetti soggetti saranno tenuti a non copiare, riprodurre o utilizzare tali informazioni per qualsiasi ragione diversa da quelle richieste nell’adempimento dei loro compiti, e ad archiviarle nel sistema informatico delle società del gruppo. L’obbligo di riservatezza sussisterà anche successivamente alla cessazione del rapporto e comprenderà l’obbligo di restituire qualsiasi materiale legato all’azienda che il dipendente abbia per le mani al momento della cessazione del suo rapporto con l’azienda. Il personale e i collaboratori rispetteranno la privacy personale e la privacy di qualsiasi persona, indipendentemente se questa sia un dipendente o meno dell’azienda, i cui dati personali siano resi disponibili a tali soggetti. L’autorizzazione al trattamento dei dati sarà concessa in relazione ad applicazioni specifiche e debitamente supportate. I suddetti soggetti saranno tenuti a osservare rigorosamente le normative, interne o esterne, previste per garantire il corretto trattamento dei dati e delle informazioni fornite al gruppo da terzi. Gruppo Ferreri presta particolare attenzione alla protezione dei dati personali trattati nell’ambito della propria attività e condivide, attuandoli, gli obiettivi derivanti dalla entrata in vigore del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Il personale conoscerà e osserverà tutte le procedure interne attuate in materia di archiviazione, custodia e accesso ai dati volte a garantire i diversi livelli di sicurezza richiesti in relazione alla loro natura. I dipendenti riferiranno al relativo ufficio o area qualsiasi caso di cui siano venuti a conoscenza riguardo alla confidenzialità delle informazioni o alla protezione di dati personali.

Attuazione del Codice Etico

Gruppo Ferreri si impegna ad assegnare specifiche risorse alla garanzia dell’effettiva attuazione del presente Codice. Il gruppo condurrà gli opportuni processi di due diligence, identificando regolarmente qualsiasi impatto attuale o potenziale e adottando le misure opportune per prevenire o ridurre qualsiasi potenziale conseguenza negativa, promuovendo gli impatti positivi nell’intera catena del valore.

Inosservanza del Codice Etico

Il mancato rispetto delle norme di comportamento contenute nel Codice Etico costituisce un grave inadempimento contrattuale. L’inosservanza dei principi del Codice Etico può comportare, pertanto, a seconda dei casi, l’applicazione di provvedimenti disciplinari e/o sanzioni sino alla risoluzione del contratto di lavoro o del rapporto professionale/commerciale in essere.

Nuova sede

Via Martiri della Libertà 6, 10131 Torino

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